– Inicial / inaugural / conciliação

– Instrução

– Encerramento de Instrução

– Julgamento

– Reclamante

– Reclamada / preposto

– Quem pode ser preposto

– Ausência do Reclamante – arquivamento

– Ausência da Reclamada – revelia – efeitos

– Preparação prévia

– Análise dos riscos para ambas as partes

– Sugestão em relação a possível conciliação

– Orientação quanto aos depoimentos

– Ordem dos depoimentos

– Compromisso de dizer a verdade – testemunhas

– Fundamentos para contradita das testemunhas

– Regra de distribuição do ônus da prova

– Hipóteses de inversão do ônus da prova

– Inscrição prévia

– Como fazer a sustentação

– Preparação e análise dos temas relevantes

– Comportamento do advogado na sustentação